Termini e Condizioni di Vendita

1. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni regolano la vendita di prodotti tipografici fisici e prodotti digitali forniti da Unigraf Srl tramite il portale UnigrafPrint o canali tradizionali. L’invio di un ordine implica l’accettazione totale delle presenti clausole.

2. File forniti dal Cliente e Responsabilità

• Il Cliente è l’unico responsabile dei contenuti e dei diritti d’autore dei file inviati.
• Unigraf Srl non è responsabile per errori ortografici, risoluzione insufficiente delle immagini o formattazione errata dei file forniti dal Cliente.
• I documenti originali saranno conservati per sei mesi, dopodiché verranno eliminati, salvo diversa richiesta scritta.

3. Prodotti Digitali (Download)

• I prodotti digitali (es. programmi, template, file grafici) sono forniti in formati standard, già controllati e pronti per la stampa (es. PDF, ZIP), come da specifiche fornite da Unigraf Srl.
• Eventuali correzioni da fare sui file non corretti, o richieste dal Cliente, saranno conteggiate a parte a consuntivo.
• Unigraf Srl non risponde dell’incapacità tecnica del Cliente nell’utilizzare i software necessari (es. Acrobat Reader) o per incompatibilità hardware del Cliente. Una volta effettuato il download, il prodotto si considera consegnato e funzionante.

4. Tolleranze d’uso e Riproduzione Colori

• Quantità: Come da norme vigenti nel settore grafico, viene accettata una tolleranza d’uso del +/- 10% sui quantitativi ordinati.
• Colori: In mancanza di prove di stampa certificate fornite dal Cliente, Unigraf Srl procederà alla riproduzione dei colori secondo scale di riferimento standard. Lievi variazioni cromatiche rispetto alla visualizzazione a monitor (RGB) sono da considerarsi normali nel processo di stampa professionale (CMYK).

5. Tempi di Consegna e Spedizioni

• La merce viaggia a rischio e pericolo del Committente. Le spese di trasporto sono a carico del Cliente salvo accordi diversi.
• Le date di consegna sono stime basate sulla regolarità dei flussi produttivi. Unigraf Srl non è responsabile per ritardi causati da forza maggiore (scioperi, eventi atmosferici) o da disservizi dei corrieri terzi.
• Ritardi del Cliente nell’invio dei file o nell’approvazione delle bozze implicano il differimento automatico dei termini di consegna.

6. Reclami e Resi

• Prodotti Personalizzati: Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
• Reclami: Eventuali difetti evidenti devono essere comunicati tramite PEC o raccomandata entro 8 giorni dalla consegna.

7. Prezzi e Pagamenti

• I prezzi sono indicati I.V.A. esclusa.
• Il pagamento deve avvenire nei termini specificati in fattura o al momento dell’ordine online. In caso di ritardo, si applicheranno interessi di mora calcolati al tasso Euribor 3 mesi maggiorato di 5 punti, oltre alle spese Legali e Amministrative.

8. Recesso dal beneficio del termine
Ai sensi dell’art. 1186 c.c., in caso di mancato pagamento di anche una sola rata o di mutamento delle condizioni patrimoniali del Cliente, Unigraf Srl potrà esigere immediatamente l’intero importo dovuto.

9. Foro Competente
Per ogni controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del presente contratto, è competente in via esclusiva il Foro di Verona.